Política de Privacidade – OneMétodo

A sua privacidade é de extrema importância para nós. É política do site OneMétodo respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site OneMétodo, e outros sites que possuímos e operamos.

Esta Política de Privacidade foi criada para demonstrar o nosso compromisso com a transparência, segurança e conformidade com as leis de proteção de dados vigentes (incluindo a LGPD), garantindo que a sua experiência de compra seja totalmente segura.


1. Coleta de Informações

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço ou processar o seu pedido. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.

Quando você realiza uma compra, se cadastra ou solicita o agendamento da entrega do nosso Kit de Facas Profissional, podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados de Identificação: Nome completo, CPF e data de nascimento (necessários para a emissão de notas fiscais e validação de segurança).

  • Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp (utilizados para confirmar o pedido, agendar a entrega e enviar atualizações logísticas).

  • Dados de Endereço: Endereço residencial ou comercial completo (essencial para a nossa logística de entrega rápida).


2. Uso das Informações

Retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemo-los dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Os seus dados são utilizados especificamente para:

  • Processar, faturar e expedir o seu pedido.

  • Viabilizar a modalidade “Pague na Entrega”, permitindo que a equipe de logística valide a autenticidade do endereço antes do envio.

  • Enviar comunicações de suporte, atualizações do status do envio e atendimento pós-venda via e-mail ou WhatsApp.


3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando estritamente necessário para o cumprimento do serviço ou por exigência legal.

No âmbito da nossa operação, os dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas de Logística e Transportadoras: Apenas os dados de nome, telefone e endereço necessários para efetuar a entrega física do produto e a respectiva cobrança no ato do recebimento.

  • Ferramentas de Análise (Google Analytics e Google Ads): Dados de navegação anonimizados (cookies) para entender o comportamento do público no site e otimizar as nossas campanhas publicitárias, sem identificar o utilizador de forma pessoal.


4. Política de Cookies e Rastreamento

O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que nos ajudam a lembrar das suas preferências e entender quais seções do site são mais úteis.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de cookies, entendendo que deparar-se-á com a impossibilidade de o site fornecer alguns dos serviços desejados (como manter itens no carrinho de compras).


5. Direitos do Usuário (LGPD)

O usuário tem o direito de, a qualquer momento, mediante requisição formal através dos nossos canais de atendimento:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados.

  • Acessar, corrigir ou atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a eliminação definitiva dos seus dados pessoais das nossas bases de dados (exceto quando a retenção for exigida para o cumprimento de obrigações fiscais ou legais).


6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. O nosso site conta com certificado SSL de criptografia de ponta a ponta.


7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, pelo que se aconselha a sua leitura periódica. As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após a sua publicação no site.


8. Contato e Suporte

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com os dados do usuário e informações pessoais, ou deseja exercer os seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:

  • Nome da Empresa/Site: OneMétodo

  • E-mail de Suporte: onnemetodo@gmail.com

  • CNPJ: 62.237.068/0001-46

Esta política é efetiva a partir de Maio de 2026.